Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez nextvalnor
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Responsable du Traitement
Chez nextvalnor, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire pour entreprises.
nextvalnor, société située au 10-12 Rue Léon Walras, 87000 Limoges, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Nous nous engageons à respecter les principes de transparence, de finalité et de proportionnalité dans le traitement de vos données personnelles, conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification et de contact
- Nom, prénom, fonction et coordonnées professionnelles
- Adresse email professionnelle et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise (raison sociale, secteur d'activité)
- Identifiants de connexion et mot de passe chiffré
Données financières et budgétaires
- Informations budgétaires et données comptables de votre entreprise
- Historique des transactions et mouvements financiers
- Prévisions et projections financières
- Rapports d'analyse et indicateurs de performance
| Type de données | Finalité du traitement | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Gestion des comptes utilisateurs et authentification | Exécution du contrat |
| Données financières | Fourniture des services de gestion budgétaire | Exécution du contrat |
| Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
3. Modalités de Collecte
La collecte de vos données personnelles s'effectue principalement par les moyens suivants :
- Lors de votre inscription sur notre plateforme et de la création de votre compte utilisateur
- Pendant l'utilisation de nos services de gestion budgétaire et l'importation de vos données financières
- Lors de vos interactions avec notre équipe support et nos services clients
- Par le biais de cookies et technologies similaires lors de votre navigation sur notre site web
- Via les formulaires de contact et les demandes d'information que vous nous adressez
Toutes les données collectées sont nécessaires à la fourniture de nos services. Nous ne collectons jamais de données personnelles sans votre consentement explicite ou sans base légale appropriée.
4. Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de gestion budgétaire et selon les finalités déclarées. Nous traitons vos informations pour :
Prestations de service
- Gérer votre compte utilisateur et assurer l'authentification sécurisée
- Fournir nos services d'analyse et de gestion budgétaire
- Générer des rapports personnalisés et des recommandations
- Assurer la maintenance et l'amélioration continue de nos services
Communication et support
- Répondre à vos questions et demandes d'assistance
- Vous informer des évolutions de nos services et nouvelles fonctionnalités
- Vous adresser des communications importantes relatives à votre compte
5. Partage et Transmission des Données
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services techniques qui nous assistent dans la fourniture de nos services, sous réserve d'accords de confidentialité stricts
- Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Avec votre consentement explicite pour des finalités spécifiques
- En cas de réorganisation d'entreprise, sous réserve du maintien du même niveau de protection
Tous nos partenaires et prestataires sont soumis aux mêmes exigences de sécurité et de confidentialité que nous appliquons en interne. Nous vérifions régulièrement leur conformité aux standards de protection des données.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
- Surveillance continue de notre infrastructure informatique
- Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Accès aux données limité aux seules personnes autorisées
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
- Audits de sécurité réguliers par des experts externes
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.
| Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte | Durée du contrat + 3 ans | Obligations contractuelles |
| Données financières | 10 ans après clôture | Obligations comptables |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL |
8. Vos Droits et Modalités d'Exercice
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droits disponibles
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Procédure d'exercice
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité pour sécuriser votre demande.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser nos services. Vous disposez d'un contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : authentification et sécurité
- Cookies de fonctionnalité : préférences utilisateur et personnalisation
- Cookies d'analyse : statistiques d'utilisation anonymes
- Cookies de performance : optimisation des services
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre service. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation des cookies non essentiels.
10. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Dans le cas où nous devrions transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
Tous les transferts internationaux sont effectués uniquement vers des pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
11. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.
12. Réclamations et Autorité de Contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour résoudre tout problème ou répondre à vos préoccupations concernant la protection de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter avant d'engager toute procédure.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
nextvalnor
10-12 Rue Léon Walras
87000 Limoges, France
Téléphone : +33 6 19 24 30 72
Email : info@nextvalnor.com